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    格力空調(diào)不制熱,常見故障及處理方法
    2021-07-30

    1、出風量小、制冷差?

      根據(jù)我們格力空調(diào)維修技術(shù)人員的分析造成這種現(xiàn)象有多種原因:A、外界環(huán)境溫度高,室內(nèi)人員又比較多格力空調(diào)器全負荷工作。B、電源電壓過低,引起格力空調(diào)器不易啟動,起動后又停機或保險絲熔斷現(xiàn)象,建議用戶加裝電源穩(wěn)壓器。C、開在強冷擋房間溫度降不下來出風口的出風量不大,這是空氣過濾網(wǎng)積灰太多,清洗過濾網(wǎng)。D、溫控器調(diào)節(jié)不當。E、格力空調(diào)安裝位置不佳,出會導致室內(nèi)溫度不均勻或制冷差。

    2、用戶投訴其購買的冰箱耗電量大與說明書不符,應如何向其解釋?

      答:耗電量是在恒定的溫度下,空載達到開停機24小時所用電量。一般用戶使用環(huán)境不同,電冰箱所存放的物品不同、開關(guān)門次數(shù)不同等原因,其耗電量與電冰霜標識的耗電量完全不同,在炎熱的夏季,因所存放的物品多,有飲料、汽水及經(jīng)常開關(guān)門等情況電冰箱一直處于工作狀態(tài),其耗電量自然就大一些。

    3、用戶反映電冰箱停機后會發(fā)出聲音,是否正常?

      答:正常。是高低壓力平衡時發(fā)出的聲音。

    4、怎樣選擇正確的格力空調(diào)型號和相應安裝位置:

      用戶在選擇格力空調(diào)器時,應充分考慮房間面積的大小、房間門窗結(jié)構(gòu)、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況;室外機安裝的避陽、避塵、排風是否順暢等情況。一般來說:普通房間:150-170(W/平方米)、客廳小辦公室:160-200 (W/平方米)、餐館:220-350(W/平方米)、娛樂場所:200-300(W/平方米)、頂層:220-280(W/平方米)。

    5、變頻格力空調(diào)停機是否正常:

      當用戶使用格力空調(diào)的環(huán)境保溫性非常好,房間的溫度已非常接近于設(shè)定溫度,此時變頻格力空調(diào)是會停機的。因為即使變頻格力空調(diào)以頻率運行,也會產(chǎn)生一定的冷量,但此時房間已無能量損耗根據(jù)能量守恒定律,此時格力空調(diào)是會停機的。

    6、用戶咨詢格力空調(diào)設(shè)定17度,但格力空調(diào)降到25度時,就不會再下降了,是不是格力空調(diào)制冷不正常。

      用戶設(shè)定17度是用戶預期想要達到的一個溫度,用戶格力空調(diào)使用環(huán)境與外界始終存在冷熱量交換,剛開始制冷時,由于室內(nèi)與室外溫差不大,房間溫度能迅速下降,但降到一定溫度時,此時空調(diào)產(chǎn)生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時,房間的溫度就不會再下降,此時空調(diào)制冷產(chǎn)生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶需要提高制冷效果,建議用戶將房間的密封性能提高避免過多的室內(nèi)與外界的能量損耗。

    7、用戶反應去年使用正常,但今年使用時就經(jīng)常出現(xiàn)電壓不足的情況,是不是格力空調(diào)使用一年后就容易老化。

      先向用戶咨詢格力空調(diào)使用是不是電源電壓不正常,如果確屬于電源電壓不正常,可向用戶說明用戶所住小區(qū)電源電壓沒有改變,但使用空調(diào)的用戶越來越多,就會出現(xiàn)電源不正常的現(xiàn)象了,這不是空調(diào)使用一年后就老化的情況。

    8、遙控器為什么不顯示?

    A、查看電池是否安裝對,是否有電。

      B、查看是否是接觸不良,如是此情況可讓用戶將接觸片調(diào)整一下。

      C、如果還不行,請我們網(wǎng)點檢修。

    9、格力空調(diào)漏水(室內(nèi)機)

      原因分析:

      A排水管堵死、脫落或破損;B安裝不水平;C搬運及碰撞后造成接水盤移位;D室外的接水容器已裝滿水,出水管被水堵?。▽嶋H是室外的大氣壓將管內(nèi)的水壓?。⑺沟艏纯?。

      E當室內(nèi)空氣濕度大時,室內(nèi)機出風框、擺風葉片上或連接管表面有一層水珠,這是正?,F(xiàn)象。

      解決方案:第1、2、3種需維修服務(wù),第4、5種需解釋。

    10、整機上電無反應,不啟動先請用戶檢查插座是否有電(可插上風扇、電燈等簡單設(shè)備試一下)。若無,請用戶檢查自己家的電源;若插座有電,且格力空調(diào)電源線無破損,則是空調(diào)內(nèi)部的電源電路問題,需聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)點經(jīng)行格力空調(diào)維修或是其他品牌空調(diào)維修

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